Сучасний ритм життя вимагає максимальної швидкості та зручності, особливо коли йдеться про онлайн-шопінг та доставку. Довгі черги у відділеннях і прив’язка до графіка роботи кур’єрів поступово відходять у минуле. На зміну їм прийшли автономні рішення, які дозволяють забрати або передати відправлення у будь-який зручний час, буквально за кілька кліків у смартфоні.
У цій статті детально розповідаємо, як користуватися поштоматом від різних операторів, щоб легко отримувати та відправляти посилки.
Що таке поштомат і як він працює
Поштомат — це спеціальний термінал самообслуговування із комірками різного розміру, призначений для цілодобового прийому та видачі відправлень. Така автоматична поштова станція зазвичай встановлюється у максимально доступних місцях: біля супермаркетів, всередині житлових комплексів, на заправках, торгових центрах і навіть біля відділень.
Система поштоматів повністю цифровізована, а користуватися нею можна за допомогою застосунка поштового оператора. Як працює поштомат:
- Кожна комірка обладнана електронним замком, який відкривається дистанційно через Bluetooth або після введення одноразового коду.
- Відправлення зберігається у захищеній комірці, доступ до якої має лише відправник або отримувач.
- Поштомат працює цілодобово та не залежить від наявності електроенергії.
- Відправка чи отримання посилки, займає не більше хвилини, адже немає потреби чекати оператора чи пред’являти документи.
Сучасний поштомат — це повністю автономний пристрій, який дозволяє забирати та відправляти посилки 24/7 без зайвого клопоту та контакту з персоналом.
Як користуватися поштоматом: загальна покрокова інструкція
Користуватися поштоматом набагато простіше, ніж здається на перший погляд. Ось універсальна покрокова інструкція про те, як забрати посилку з поштомату:
- Отримайте сповіщення про прибуття посилки. Як тільки відправлення прибуде до терміналу, вам надійде PUSH-повідомлення у додатку поштового оператора, в месенджері або SMS. Якщо доставка платна, сплатіть її онлайн у додатку — це обов’язкова умова для доступу до комірки.
- Підійдіть до терміналу. Переконайтеся, що на вашому смартфоні увімкнено Bluetooth та геолокацію — це необхідно для зв’язку із замком.
- Відкрийте застосунок поштової служби, знайдіть замовлення в додатку й виберіть потрібну накладну.
- Натисніть кнопку “відкрити комірку” в додатку або введіть одноразовий PIN-код із SMS на дисплеї терміналу. Ви почуєте характерне клацання електронного замка, і дверцята відчиняться.
- Заберіть пакунок. Заберіть посилку й обов’язково щільно закрийте комірку до фіксації замка та підтвердіть отримання у застосунку.
Поштомат можна використовувати не лише для отримання, а й для відправки посилок. І відправляти їх також досить легко.
Як відправити посилку через поштомат
Термінали самообслуговування дозволяють легко відправляти речі іншим людям. Щоб розібратися, як відправити посилку з поштомату, використовуйте покрокову інструкцію:
- Запакуйте посилку в коробку. Переконайтеся, що речі надійно упаковані та відповідають габаритам комірок (зазвичай до 10–15 кг залежно від оператора).
- Оформіть відправлення в додатку. Відкрийте мобільний застосунок, виберіть відповідний розділ (створити накладну) та вкажіть дані отримувача, а також номер або адресу поштомату, яким плануєте скористатися. Посилку можна оплатити під час оформлення накладної.
- Підійдіть до поштомату. Підійдіть до поштомату, який ви вказали в накладній, увімкніть Bluetooth та геолокацію на телефоні. Відкрийте створену накладну в додатку.
- Завантажте відправлення. Натисніть кнопку відкриття комірки в застосунку. Коли замок клацне і дверцята відкриються, вам залишиться лише покласти посилку в комірку.
- Закрийте дверцята. Щільно закрийте комірку до клацання та підтвердьте відправлення через поштомат у додатку.
Після цього система зафіксує факт передачі, і кур’єр забере ваш пакунок під час найближчого виїзду. А далі ваша посилка поїде до отримувача.
Щоб власна техніка завжди була в робочому стані та з повним акумулятором, використовуйте павербанк для ноутбука та телефону. Це допоможе користуватися зокрема й поштоматом.
Як користуватися поштоматом Нової пошти
Нова пошта має розгалужену мережу терміналів, тож більшість людей цікавить, користуватися поштоматом Нової пошти. Головна особливість цих пристроїв — відсутність будь-яких екранів або клавіатур, оскільки весь процес повністю управляється через смартфон.
Поштомат НП працює дуже просто. Щоб скористатися таким терміналом, потрібно:
- Замовте доставку. При оформленні покупки в інтернет-магазині виберіть зручний для вас термінал за адресою або номером.
- Оплатіть відправлення. Коли пакунок прибуде, у мобільному застосунку з’явиться відповідне сповіщення та кнопка оплати (якщо товар не було передплачено заздалегідь).
- Підійдіть до терміналу. Увімкніть Bluetooth та геолокацію на телефоні, встаньте поруч із поштоматом і відкрийте потрібну накладну.
- Відчиніть комірку. Натисніть кнопку «Відкрити комірку» на екрані смартфона.
- Заберіть пакунок. Заберіть свої речі, щільно закрийте дверцята до клацання та підтвердіть отримання в додатку.
Принцип роботи поштомату Нової пошти актуальний для більшості інших поштоматів. Це швидкий і простий спосіб отримати посилку та зробити відправлення.
Як користуватися поштоматом Meest та Міст Експрес
Оператор Meest також має широку мережу терміналів самообслуговування, які часто розташовані у великих торгових центрах, супермаркетах та біля заправок. Посилки від Meest також легко і зручно забирати, проте режим роботи поштомату зазвичай залежить від режиму роботи ТЦ або супермаркету.
Алгоритм користування поштоматом Meest:
- Дочекайтеся сповіщення. Коли ваше відправлення буде завантажене у термінал, вам надійде PUSH-повідомлення у застосунку, Viber-боті або SMS.
- Підійдіть до терміналу. Знайдіть потрібний поштомат Meest та перевірте його номер на корпусі.
- Відкрийте комірку. Залежно від типу терміналу (із сенсорним екраном чи без):
- Якщо на поштоматі є екран — введіть свій номер телефону та код отримання безпосередньо на моніторі.
- Якщо це автономний термінал — відкрийте застосунок Meest, виберіть потрібне відправлення та натисніть кнопку відкриття поруч із пристроєм (через Bluetooth або QR-код).
- Заберіть пакунок. Після клацання замка заберіть своє замовлення та обов’язково щільно закрийте дверцята.
Отже, процес “співпраці” з поштоматом Міст так само простий, як і з терміналами Нової пошти.
Як забрати посилку з поштомату Нової пошти без інтернету або застосунку
Відправка й отримання посилок у поштоматах повʼязано з використання застосунку. Тому виникає питання, чи можна отрмати посилку без підключення до мережі. Іноді, коли зникає мобільний зв’язок або розряджається смартфон, здається, що забрати посилку буде неможливо. Проте розробники передбачили такі нюанси, щоб ви могли легко відкрити поштомат Нової пошти навіть за умов відсутності мережі.
Ось кілька перевірених способів, як діяти в подібних випадках:
- Попередня завантаження даних через Wi-Fi. Якщо ви знаєте, що біля поштомату погане покриття, відкрийте застосунок Нова пошта завчасно — вдома або в місці зі стабільним інтернетом. Знайдіть потрібну накладну та сплатіть її. Застосунок збереже зашифрований ключ доступу в пам’яті телефону.
- З’єднання через Bluetooth. Біля поштомату просто увімкніть Bluetooth та геолокацію. Застосунок зв’яжеться з замком поштомату напряму через локальний радіоканал та відкриє комірку без використання мобільних даних.
- Функція «Ділитися посилкою». Якщо ваш смартфон повністю розрядився, ви можете попросити іншу допомогти. Заздалегідь делегуйте право отримання у додатку — тоді людині надійде код доступу або дозвіл відкрити комірку зі свого смартфона, і вона зможе забрати посилку замість вас.
Якщо ж ви вже біля поштомату, але не можете відкрити комірку, наберіть оператора та попросіть допомогти.
Якщо ваш телефон завис, коли ви опинилися перед поштоматом, спробуйте перезавантажити айфон або андроїд, щоб відновити доступ до застосунку.
